Institute for
HSR

Mündliche Kommunikation

Die Arbeitswelt ist gekennzeichnet von zunehmender Komplexität und Spezialisierung in einem globalen Wettbewerb. Fachliche Expertise kommt erst dann zur Geltung, wenn sie KollegInnen, MitarbeiterInnen, KundInnen und anderen Bezugsgruppen verständlich und überzeugend vermittelt wird. Der mündlichen Kommunikationsfähigkeit kommt deshalb besondere Bedeutung zu. ikik berät und forscht deshalb zu folgenden Themen:

  • Kommunikationsstrategien zur internen und externen Kommunikation
  • Diagnose und Optimierung der Kommunikationskultur
  • Einführung von Kommunikationsinstrumenten, wie z.B. Mitarbeitergespräche
  • Kommunikation in Krisensituationen
  • Rhetorik der Rede
  • Medienrhetorik
  • Rhetorik des Gesprächs
  • Führungskommunikation
  • Teamkommunikation